Política de Privacidade

A La Broderie está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade descreve os direitos que você tem neste assunto em relação às informações sobre você que processamos, bem como as medidas que tomamos para proteger sua privacidade.

1) Alguns termos a serem considerados.
Em primeiro lugar, vamos indicar quais palavras usamos nesta Declaração.
Nesta Declaração nos referiremos a você como “Usuário” ou “Você”.
Quando falamos de “nós” ou da “Empresa” estamos nos referindo à La Broderie.
2) Que dados pessoais recolhemos e utilizamos?
A informação pessoal que a empresa recolhe inclui, entre outros, os seguintes dados:

Seu nome, sobrenome, informações de contato, idade, e-mail, documento de identidade, endereço postal...
Se você entrar em contato conosco, poderemos manter evidências de tal comunicação;
Qualquer informação que você nos forneça ao usar nossos formulários de contato;
Também coletamos informações sobre visitas ao site/portal, incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, navegador utilizado, localização, país, entradas de páginas e outras comunicações de dados e fontes acessadas. Esta informação facilitará a sua futura visita ao nosso website ou Portal;
Também poderemos coletar informações para fins de marketing e análise, incluindo informações sobre sua resposta a e-mails, mensagens, ligações e outras campanhas de marketing. Enviaremos comunicações de marketing quando você consentir expressamente com isso. Você poderá cancelar tais comunicações a qualquer momento;

3) Por que usamos informações pessoais sobre você?
A empresa coleta e processa informações pessoais para:

Para posteriormente desenvolver, testar e melhorar o nosso site/portal ou outros processos ou serviços, novos ou existentes, e assim poder oferecer-lhe melhores benefícios.
Realizar estudos e pesquisas estatísticas e analíticas.
Para informá-lo por qualquer meio que você nos forneça sobre nossos produtos e serviços.
Quando necessário, cumpra as obrigações legais.

4) O que a lei diz sobre isso?
O tratamento que realizamos para estes fins baseia-se no consentimento prévio, expresso e específico que nos concedeu.
5) Você precisa nos fornecer as informações pessoais que solicitamos?
Embora você não seja obrigado a nos fornecer informações pessoais, se você não as fornecer, não poderemos ajudá-lo e não poderemos fornecer nenhum serviço.
6) Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?
A La Broderie pode manter suas informações pessoais por até 3 anos a partir da data em que você se registrou ou teve sua última interação conosco.
7) Quais são os seus direitos?

Direito de acessar e obter uma cópia das informações pessoais.

Você tem o direito de solicitar informações sobre se processamos algum dos seus dados pessoais. Em alguns casos, você pode solicitar que lhe forneçamos uma cópia eletrônica de suas informações.

Direito à retificação de informações pessoais.

Se ficar evidente que as informações pessoais que temos sobre você estão incorretas, você poderá solicitar que atualizemos ou corrijamos essas informações.

Direito de ser esquecido ou de apagar informações.

Em determinadas ocasiões, você terá o direito de solicitar que deixemos de processar suas informações pessoais ou que tais informações sejam excluídas. O pedido pode ser apresentado a qualquer momento e será a La Broderie quem avaliará e justificará se o seu pedido deve ser atendido. No entanto, este direito está sujeito a quaisquer requisitos ou obrigações legais que possam existir para as quais somos obrigados a reter as suas informações. Para os casos em que, de acordo com a norma, determinemos que o pedido de cancelamento de dados deve ser deferido, a La Broderie fá-lo-á sem incorrer em atrasos desnecessários. Deve-se levar em consideração que, uma vez excluída a informação, a empresa não poderá mais atendê-lo nos fins mencionados.

Direito de oposição.

Na medida em que o processamento dos dados pessoais que temos sobre você pela empresa se baseia no interesse legítimo da empresa (e não há outra base para o processamento) ou está relacionado a ações de marketing, você terá o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de seus dados pela empresa.
Se desejar exercer algum destes direitos pode enviar um email para [email protegido]
Ao entrar em contato para exercer os direitos acima mencionados, a Empresa poderá solicitar que você se identifique adequadamente antes de poder prosseguir com a solicitação.
Por último, indique que tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados do local de residência ou trabalho, ou do local onde considera que ocorreu um incidente relacionado com os seus dados pessoais.
8) Endereço IP e cookies
Coletamos informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP (se disponível), sistema operacional e tipo de navegador para administração do sistema. Trata-se de dados estatísticos sobre as ações dos utilizadores e padrões de navegação, que não identificam você nem qualquer outro interessado.
Pelo mesmo motivo, obteremos informações sobre o seu uso geral da Internet através de um arquivo cookie, que será armazenado no seu dispositivo. Os cookies ajudam-nos a melhorar o Site e a oferecer conteúdos melhores e mais personalizados. Para mais informações sobre a utilização de cookies neste Site, consulte a nossa Política de Cookies https://labroderie.es/politica-de-cookies/. Se você compartilha seu computador com outras pessoas, aconselhamos que não selecione a opção “lembrar meus dados” quando eles forem exibidos no Site.
9) Marketing
Só lhe enviaremos comunicações de marketing por e-mail se você tiver consentido que o façamos. Caso pretenda receber comunicações de marketing, ser-lhe-á oferecida uma caixa nos formulários utilizados para recolha de informação, que deverá assinalar para consentir esse envio. Quando lhe enviamos comunicações de marketing por e-mail, você pode optar por não receber tais comunicações clicando na opção “cancelar” ou “cancelar” no e-mail. Além disso, você pode exercer seu direito de cancelamento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail [email protegido] fornecendo as seguintes informações: seu nome, seu endereço de e-mail, um número de telefone e as comunicações de marketing que você gostaria de cancelar.
10) Como eles podem entrar em contato conosco?
Para quaisquer questões ou preocupações relacionadas com esta Declaração, para obter mais informações sobre como protegemos as informações (por exemplo, quando fazemos transferências para fora da UE) e/ou para contactar o responsável pela proteção de dados e o responsável local pela proteção de dados correspondente. pode enviar um e-mail para [email protegido]
11) Como gerenciamos as alterações nesta Declaração?
Os termos desta Declaração podem mudar de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações relevantes através dos avisos necessários, seja no site ou contactando-nos através dos canais apropriados.